Polityka prywatności

Administrator przetwarza dane osobowe Klientów w zakresie niezbędnym do realizacji usług oferowanych w sklepie internetowym, w szczególności:

• imię i nazwisko
• adres
• e-mail
• numer telefonu
• dane do faktury (jeśli dotyczy)
• dane logowania (w przypadku konta użytkownika)

Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak niezbędne do zawarcia i realizacji umowy sprzedaży.

Dane osobowe przetwarzane są w następujących celach:

1. Realizacja zamówień
   • przetwarzanie danych jest niezbędne do wykonania umowy sprzedaży
   • podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO
2. Obsługa konta użytkownika
   • umożliwienie rejestracji i logowania
   • podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO
3. Kontakt z klientem
   • odpowiedzi na pytania
   • podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO
4. Reklamacje i zwroty
   • realizacja obowiązków prawnych
   • podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c RODO
5. Obowiązki księgowe i podatkowe
   • wystawianie dokumentów
   • podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c RODO
6. Marketing (jeśli wyrażono zgodę)
   • wysyłka informacji handlowych
   • podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO

Dane osobowe mogą być przekazywane następującym podmiotom:

1. firmom kurierskim i pocztowym
2. operatorom płatności
3. dostawcom usług IT i hostingu

Podmioty te przetwarzają dane wyłącznie na podstawie stosownych umów.

Dane osobowe przechowywane są przez okres:

1. trwania umowy oraz realizacji zamówienia
2. wymagany przepisami prawa (np. podatkowymi)
3. do czasu przedawnienia roszczeń

W przypadku danych przetwarzanych na podstawie zgody – do momentu jej wycofania.

Każdy użytkownik ma prawo do:

1. dostępu do swoich danych
2. sprostowania danych
3. usunięcia danych
4. ograniczenia przetwarzania
5. przenoszenia danych
6. wniesienia sprzeciwu
7. cofnięcia zgody w dowolnym momencie

W celu realizacji swoich praw należy skontaktować się z administratorem.

Sklep wykorzystuje pliki cookies w celu:

1. zapewnienia prawidłowego działania strony
2. obsługi sesji użytkownika
3. zapamiętywania preferencji użytkownika
4. działań marketingowych (jeśli stosowane)

Użytkownik może zarządzać plikami cookies poprzez ustawienia przeglądarki lub za pomocą banera cookies dostępnego na stronie.

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, utratą lub zniszczeniem.

Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak brak ich podania może uniemożliwić:

1. złożenie zamówienia
2. założenie konta
3. sprawny kontakt z administratorem

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Polityce prywatności w przypadku zmiany przepisów prawa lub sposobu funkcjonowania sklepu. Aktualna wersja dokumentu jest zawsze dostępna na stronie sklepu.

W sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych można kontaktować się z administratorem:

1. e-mail: biuro@vindar.pl
2. telefon: 62 74 24 818